Dessa köpvillkor gäller när du handlar på sträckfilm.se. Genom att genomföra ett köp godkänner du villkoren nedan.
Beställning
När du har slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Bekräftelsen innebär att vi mottagit din beställning. Avtal om köp ingås först när ordern bekräftats av oss.
Priser
Samtliga priser anges i SEK och exklusive moms om inget annat anges. Eventuella fraktkostnader tillkommer och redovisas tydligt i kassan innan köp slutförs.
Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid uppenbara fel.
Betalning
Vi erbjuder säker betalning via:
Betalningsalternativ kan variera beroende på kundtyp och ordervärde.
Leverans
Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar, om inget annat anges.
Beställningar lagda under helg skickas tidigast nästkommande vardag. Leverans sker inom Sverige om inget annat avtalats.
Ångerrätt & Returer
Ångerrätt gäller enligt distansavtalslagen för privatkunder.
För företagskunder gäller ångerrätt endast om detta avtalats i förväg.
Produkten ska returneras i obruten och säljbart skick. Returfrakt bekostas av kunden om inget annat anges.
Reklamation
Vid fel eller skada på levererad vara ska reklamation göras snarast möjligt efter mottagande. Kontakta vår kundservice med ordernummer och beskrivning av ärendet.
Ej uthämtade paket
För paket som inte hämtas ut förbehåller vi oss rätten att debitera kostnader för frakt, returfrakt och hantering.
Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som kan uppstå i samband med användning av våra produkter.
Kontakt
Har du frågor om din beställning eller våra villkor är du alltid välkommen att kontakta oss.